仕事がデキ過ぎる✨管理職50代男性Yさん
忙しすぎて、振替休日が90日近く溜まっているYさん(笑)⇒どうしたらそうなる笑
そんなYさん、仕事がデキ過ぎてしまうため、
色々な事が気になったり、担当以外の仕事も
任されたりと大忙し💦
先日は、電話対応で良くあるミスのお話を
お聞かせ下さいました(^^)
部下=青 Yさん=緑
仕事柄、電話口でやりとりされる情報量は
かなり膨大で、おっちょこちょいな部下がよく大事な部分を聞き逃しているそう😨
ある時、その部下がYさんに
電話をつなごうとした時、、、
内線すら使わず、わざわざ近くまで歩いてきて
Yさん〇〇様から△★✖〇@*の件で
お電話です!すみません💦マンション名を聞き忘れました
それを聞いたYさんは内心
(内線使わんのかーい。わざわざここまできて、
大事なマンション名聞き逃してるやん…笑
まぁまぁ…良くある話だからいいけど…)
と思ったそう。そして部下に向かって
いいよいいよ。(保留)何番?
2番です!
(2番の電話の方に)
もしもし~
お電話変わりましたYです。
・・・
いや、2番ちゃうんか―――い!
全く違うお客様だったそうです笑
マンション名の聞き忘れどころか
まさか全く違うお客様に繋がれるYさん笑
それでも明るく、私に向かって
もうね~コントですよ!ははは!笑
どんなに仕事が忙しくても
他人のミスを笑い飛ばせる
人間になりたいなと思いました笑